中國(guó)石油人才網(wǎng)報(bào)道 近日，河北唐山石油分公司將唐海一場(chǎng)站等7座加油站列為自助加油站。至此，該公司自助站數(shù)量已增至13座。　　為了進(jìn)一步提高加油站工作效率，緩解一線員工勞動(dòng)強(qiáng)度，引導(dǎo)顧客自我服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣，唐山石油加快探索步伐，結(jié)合市場(chǎng)情況選擇部分加油站，推廣應(yīng)用自助加油經(jīng)營(yíng)模式，逐步改變客戶消費(fèi)理念，引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)，提高管理水平。 該公司對(duì)新增的7座自助站員工進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：推廣自助加油的目的意義、宣傳引導(dǎo)、消費(fèi)方式、操作流程、應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)管理、系統(tǒng)結(jié)算及現(xiàn)場(chǎng)管理員的崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范等，以便盡快熟悉自助加油，快速推廣有關(guān)業(yè)務(wù)。